ماریان هارپر جونیور ، بنیانگذار امپراطوری تبلیغات

ماریان هارپر جونیور ،  بنیانگذار امپراطوری تبلیغات

 در ادامه معرفی بزرگان تبلیغات جهان،  بی شک جایگاه دوم به آقای “ماریان هارپر جونیور” تعلق می گیرد. در این نوشته قصد دارم تا شما را با گوشه ای از زندگی این نابغه تبلیغات آشنا کنم.

امکان خواندن ندارید؟ با صدای حرفه ای مژگان مالوردی بشنوید.

ماریان هارپر جونیورهارپر ( متولد 1916) برای تحصیل در مقطع عالی وارد دانشگاه ییل شد. او از همان ابتدای ورود به دانشگاه فردی مصمم و پر تلاش بود به طوری که همکلاسی هایش او را فردی کم  حرف ، جدی و پرتلاش معرفی می کردند که بدور از حاشیه ها ، خود را آماده اهداف بلند پروازنه می کرد. آقای هارپر زمانی که از دانشگاه ییل فارغ التحصیل شد برای امرار معاش حدود یکسال به فروشندگی خانه به خانه روی آورد و این مساله باعث شد تا او با مسایل پیرامون شیوه های فروش آشنا شود.

پس از این دوره ، هارپر به عنوان کارآموز در سال 1939 وارد یکی از بزرگترین شرکت های تبلیغاتی آن دوره یعنی شرکت “مک کن- اریکسون” گردید . او در ابتدا در بخش پست و مرسولات با حقوق ناچیز هفته ای 14 دلار ، مشغول به فعالیت شد. هارپر که فردی زیرک بود، از همین فرصت استفاده کرد و به وسیله نامه های که به شرکت می رسید با نام و علایق همه از جمله مشتریان آشنا شد. تلاش های او بالاخره نتیجه داد و از بخش نامه ها به قسمت تخصصی تحقیقات بازاریابی  منتقل شد.

شاید این مساله باعث گردید که او به این بخش از شرکت تبلیغاتی بیش از سایر بخش ها علاقمند گردد. زیرا احساس می کرد یافته های بخش تحقیقات بازاریابی، به او و سایر همکارانش کمک می کند تا تبلیغاتی با اثربخشی بیشتر تولید کنند. همین طرز فکر باعث گردید زمانی که  به شهرت رسید به عنوان یک متفکر در حوزه تبلیغات شناخته شود.

کسی که به دیدگاه ادبی و معناشناسی در تبلیغات معتقد است. برخلاف آقای برن باخ که تبلیغات را علم نمی دانست.هارپر بر این باور بود که برنامه های علمی به درک رفتار انسانها و ایجاد انگیزه در مصرف کنندگان کمک های شایانی می کند. آقای هارپر معتقد بود تبلیغ موفق کاملا وابسته به میزان عکس العمل مردم است.

هارپر بر این باور بود که برنامه های علمی به درک رفتار انسانها و ایجاد انگیزه در مصرف کنندگان کمک های شایانی می کند.

همچنین اعتقاد راسخ او به امر تحقیقات بازار باعث شد، که در راه استفاده از این شاخه حوزه مدیریت بسیار مصمم بوده و آن را رشد و تعالی دهد. هارپر بنیان گذار انجمن تحقیقات بازاریابی در ایالات متحده است. او معتقد بود مدیریت بر یک سازمان یعنی مدیریت بر آینده و مدیریت بر آینده را در مدیریت در اطلاعات متصور بود.

هارپر پس از دوره کوتاهی به مدیریت بخش تحقیقات بازاریابی برگزیده شد و به زودی او به سمت معاونت آقای مک کن، موسس و مدیراجرایی شرکت برگزیده شد. زمانی که آقای مک کن در 60 سالگی بازنشسته شد، هیچ گزینه ای بهتر از هارپر برای هدایت این مجموعه بزرگ وجود نداشت. در سال 1948 در حالی که او تنها 32 سال داشت به سمت مدیریت مک کن رسید، در آن زمان این شرکت درآمدی بالغ بر 50 میلیون دلار داشت و عنوان ششمین آژانس برتر ایالات متحده را با 24 دفتر و 1200 پرسنل یدک می کشید.

زمانی که او به این مقام رسید، زمینه های روانشناسی و توجه به رفتار مصرف کننده را در راس برنامه های خود قرار داد و این نوع نگاه وی باعث شد تا مشتریان بزرگ ، یکی پس از دیگری به شرکت مک کین متمایل شوند. دوران طلایی آقای هارپر آغاز شده بود و طی مدت کوتاهی فروش شرکت به 60 میلیون دلار رسید. روند رو به رشد شرکت ادامه یافت و نام های بزرگی مانند کوکاکولا، کرایسلر و بیوک خواهان به خدمت گرفتن شرکت مک کن- اریکسون شوند. تقریبا مصادف با چهل سالگی آقای هارپر میزان فروش شرکت به رقم غیرقابل باور 200 میلیون دلار رسید و در سال 1958 شرکتش به عنوان برترین شرکت پس از جی والتر تامسون با بیش از 4000 پرسنل در 16 کشور به فعالیتش ادامه می داد.

مهم ترین کار آقای هارپر را باید تاسیس بزرگترین امپراتوری تبلیغات یعنی Inter Public Group یا به اختصار IPG دانست.

ماریان هارپر در سال 1960 و پس از تصاحب کمپانی های دیگر تبلیغاتی، شرکت های مستقلی را در  بوجود آورد که هریک خدمات خاصی را نظیر برنامه ریزی بازاریابی، تحقیقات بازار، روابط عمومی ، تبلیغات تخصصی مد و نظایر آن ارائه می کردند.
اما شاید مهم ترین کار آقای هارپر را باید تاسیس بزرگترین امپراتوری تبلیغات یعنی Inter Public Group یا به اختصار IPG دانست. او که تا سال 1961 شرکت های بسیاری را تاسیس کرده و یا به تملک خود درآورده بود برای رقابت گسترده تر و بدست آوردن مشتریان بیشتر، ای پی جی را تاسیس کرد و مک کن اریکسون را به عنوان یکی از زیر مجموعه آن حفظ کرد. هرچند آقای هارپر در سال 1967 از سمت مدیرعامل شرکتش کنار رفت اما هلدینگی که او در آن زمان تاسیس کرد هنوز هم در کنار سه مجموعه بزرگ دیگر یعنی ، پابلیسیز، امنیکام و دبلیو پی پی ، به فعالیت و رقابت مشغول است.