لطفا 100 دلار به من قرض بده تا “گری” را افتتاح کنم.
کتاب ها و طرحهای توجیهی پر است از توصیه هایی که به کارآفرینان برای راه اندازی کسب و کار، در اختیار داشتن سرمایه لازم ، منابع انسانی توانمند و سخت افزار کافی را گوشزد می کند. هر چند این توصیه ها که جنبه علمی نیز دارند، در جای خود کاملا قابل تاملند، اما این نوع رویکرد، تمام واقعیت های دنیای کسب و کار نیست. لری ولن استاین (Larry Valenstein)یکی از مشاهیری است که این مساله را در دنیای تبلیغات و بازاریابی ثابت کرده است. او به همراه دستیار بلندپروازش آرتور فَت (ARTHUR FATT) که در آغاز این مسیر تنها 17 سال سن داشت بنای شرکت تبلیغاتی گری(Grey) را تنها با تکیه بر لطافت طبع، هوش، دانایی و البته 100 دلار سرمایه قرضی که از سوی مادر ولن استاین تامین شده بود، استوار ساختند. آنها نه پول داشتند، نه رابطه ی قدرتمندی ، نه تحصیلات دانشگاهی و نه تجربه! اما عزم راسخ آنها برای ایجاد یک شرکت تبلیغاتی قدرتمند در سال 1925 ، ستونی مستحکم را آفرید که شرکت بازاریابی و تبلیغاتی گری را با بیش 9000 پرسنل ، در 90 کشور به یکی از نقش آفرینان اصلی این کسب و کار تبدیل کرده است.
اگر نمی توانید فوتبال بازی کنید آنرا مدیریت کنید! ( تبلیغ یک بازی رایانه ای مربوط به فوتبال)
حتی سلطان مدیسون نیز آنها را تحسین می کند!
دیوید اگیلوی بزرگ در کتاب “اعترافات یک تبلیغاتچی” بیان می کند، زمانی که از شرکت وی ( اگیلوی و ماثر) و شرکت گری برای یک رقابت تبلیغاتی از طرف شرکت Greyhound Bus دعوت شده بود در مسیر رفتن به شرکت مذکور با آرتور فت همفسر شده بود. وی طرح و شعار تبلیغاتی خود را با اگیلوی درمیان می گذارد. اگیلوی بقدری طرح او را هوشمندانه می یابد که یک نامه به مشتری می نویسد و پس از تمجید بسیار از رقیب خود، از مشتری می خواهد که کل کار را یکجا به شرکت گری بسپارد و خود بلافاصله به نیویورک برمی گردد.
شصت سال همکاری با مشتریان ثمره ی ارتباط ساختارمند و دقیق
شرکت تبلیغاتی گری که یکی از اعضای چهارگانه شبکه تحت پوشش هلدینگ دبلیو پی پی است، بیشتر شهرت و اعتبارش را مدیون مدیریت دقیق بخش ارتباط با مشتریان می باشد که وفاداری خاصی را در میان آنها نسبت به این شرکت تبلیغاتی بوجود آورده است برای مثال پرکتر اند گمبل (Procter & Gamble) و گلاکسی اسمیت کلاین(GlaxoSmithKline) در حدود 60 سال و شرکت کانون(Canon) برای حدود 40 سال است، که جزء مشتریان اصلی این مجموعه می باشند. همانطور که اشاره شد شرکت گری به طور سنتی برای دقت زیاد و اتخاذ شیوه های قاعده مند برای ارتباط با مشتری شناخته می شود تا برای خلاقیت در تولید آثار تبلیغاتی.
حرکت بسوی بازاریابی یکپارچه و خلاقیت در آستانه هزاره سوم
برای رفع مساله مذکور و ارتقای خدمات تولید شده، در سال 2000 شرکت گام های بلندی را به رهبری دفاتر شعبه لندن و نیویورک برداشت. البته این جهش تنها نکته مثبت گری در آستانه ی ورود به هزاره ی سوم نبود. بلکه برای شناساندن گری به عنوان یک مجموعه تمام خدمات بازاریابی ( به جای یک شرکت سنتی تبلیغاتی) ، مدیران این مجموعه یک هلدینگ با نام گروه جهانی گری(Grey Global Group) را تاسیس کردند و هویت سازمانی مجموعه را نیز برای بازتاب نقش جدید آن تغییر دادند. البته این شرکت برای چنین تغییر بنیادینی ظرفیت های لازم را دارا بود. برای مثال در سال 1999، 40 درصد صورتحساب های مشتریان شرکت گری، شامل مواردی غیر از تبلیغات سنتی بود و 50 درصد از مشتریان این شرکت نیز از خدمات کامل بازاریابی این مجموعه استفاده می کردند.
تبلیغ Aquafresh ساخته شده توسط گری
تبلیغ منتخب
ساخت تبلیغی غیرمعمول با بودجه ای تقریبا هنگفت برای ال سی دی توشیبا ثمره همکاری تیم تبلیغاتی گری برای این کمپانی مشهور است. تبلیغی که برای اولین بار در اروپا و ژاپن در تاریخ شانزدهم نوامبر 2009 ارائه گردید. یک تیزر بی کلام با موسیقی متنی که بصورتی مبهم پخش می شود و تنها صدای یک دستگاه جی پی اس سکوت آن را برهم می زند. شروع در صحرایی خشک زمانی که خورشید تابناک در افق دیده میشود و پایان در فضا، در ارتفاع 29000 متری از زمین. سفری که به ببینده این پیام را القا می کند که تصویری که از صندلی راحتی منزل مشاهده می کنید توسط توشیبا دوباره تعریف شده است. بودجه پخش برای این تیزر مبلغی در حدود 3 میلیون پوند در نظر گرفته شده بود. شاید دیدن این تیزر تبلیغاتی که بدون هیچ افکت کامپیوتری ساخته شده و برخی صحنه های آن در دمای 51- سانتیگراد تهیه شده است خالی از لطف نباشد.