۲۵ سال پیش که وارد بازاریابی و تبلیغات شدم، رقابت این‌قدر داغ نبود و تمرکز کسب‌وکارها بیشتر روی فروش بود. آن روزها تبلیغاتچی‌ها با «کمی تجربه و خلاقیت» کمپین‌ می‌ساختند.
اما هرچه بازار رقابتی‌تر شد، مدام گفتیم از فروش‌محوری باید به تمایز و برندینگ استراتژیک کوچ کرد و مزیت‌ها را درست و دقیق در کمپین‌ها فریاد زد.
با این‌حال، هنوز برای ۹۰٪ کسب‌وکارها امید اصلی همان «کمی تجربه و خلاقیت» و تیم فروش است و نتیجه‌اش، واگذاری سهم بازار به رقبای مجهز به دانش. در عصر جدید، تجربه و خلاقیت لازم‌اند اما کافی نیستند؛ تبلیغات و برندینگ باید بر پایه‌ی استراتژی روشن، داده، سنجش‌پذیری و اجرای منسجم طراحی شوند تا هم سود کوتاه‌مدت بسازند و هم سرمایه‌ی برند را بلندمدت تقویت کنند.