زمان مطالعه: 3 دقیقه

تفاوت بازاریابی و فروش با بیانی ساده!

تفاوت بازاریابی و فروش چیست؟/ همانگونه که می دانید، بخش بازاریابی و بخش فروش دو رکن اصلی شرکت ها هستند که نقش بسزایی در موفقیت و احتمالا شکست آنها برعهده دارند. اما کارکرد و وظایف این بخش کاملا متفاوت است و متخصصین این دو بخش نیز قاعدتا باید در حوزه کاری خود صاحب تجربه باشند. اما متاسفانه گاهی هم در محیط آکادمیک و هم در محیط کار این دو با هم اشتباه گرفته می شوند و انتظارات از کارشناسان بازاریابی و یا فروش پوشش دادن وظایف دیگری است. بنابراین مقاله ای بخوانید در زمینه ” تفاوت بازاریابی و فروش ”

تفاوت میان بازاریابی و فروش مقوله مهمی است زیرا ترکیب هنرمندانه و دقیق بازاریابی و فروش برای رشد موفقیت آمیز یک کسب و کار حیاتی است. همانگونه که مستحضرید بازاریابی فرآیند نظام مند برنامه ریزی، اجرا و کنترل فعالیت هایی در کسب و کار است که خریداران و فروشندگان را به هم پیوند می دهد و فروش یک تراکنش میان دو شخص است در جایی که خریدار کالایی یا خدماتی(ملموس یا غیرملموس) را در قبال تبادل پول دریافت می کند.

تعیین طیف دامنه فعالیت های فروشِ خدمات و کالا، ارتباط با مشتری ، پیش بینی نیازهای آینده و داشتن استراتژی برای مواجهه با آن نیاز در روابط طولانی مدت روش و دیدگاه بازاریابی  است اما مطابقت دادن نیازهای مشتری با محصولات حال حاضر شرکت روش بخش فروش است.

تمرکز در بازاریابی بر کلیت حوزه ترویج و پیشبرد، زنجیره تامین، قیمت محصولات و خدمات، به ارمغان آوردن نیازها و خواسته های مشتریان بوسیله کالا و خدماتی است که کمپانی ارائه می دهد، اما تمرکز اصلی بخش فروش برآورده کردن میزان فروش هدفگذاری شده است.
آنالیز بازار، کانالهای توزیع، خدمات و کالاهای رقابتی، استراتژی های قیمت گذاری، تعقیب فرآیند فروش و میزان سهم از بازار و بودجه بندی جزو فرآیند بازاریابی است اما معمولا فرآیند فروش یک پروسه یک به یک است.

تفاوت بازاریابی و فروش

چیزی که مشخصه گویا در همه جای دنیا مدیران بازاریابی و مدیران فروش خیلی با هم دوست نیستند!

تحقیقات بازار، تبلیغات، فروش، روابط عمومی، خدمات و رضایت مشتریان دامنه فعالیت بازاریابی است اما این دامنه در فروش به ترغیب کردن مشتری برای خرید کالاهای تولید شده برای به برآورده ساختن نیازهاش محدود می گردد. همچنین افق بازاریابی وسیعتر از افق پیش روی فروش است. معمولا بازاریابی اینکه چگونه می توانیم به مشتری برسیم و ارتباط طولانی با وی برقرار کنیم را بیان می دارد اما فروش خود، هدف نهای بازاریابی است.
و در نهایت اینکه بازاریابی ساخت هویت برند را هدف قرار می دهد که این هویت براحتی با برآورده کردن نیازها مرتبط می شود اما فروش  یک استراتژی برای ملاقات دیدن نیازها به شیوه هایی فرصت طلبانه و شخصی است که بوسیله تعاملات انسانی بدست می آید. فروش هیچی ارتباطی بر هویت برند، ارتباط طولانی و مکرر ندارد و به بیان ساده دیدن نیاز در زمان درست است.

در ک تفاوت میان بازاریابی و فروش  مهم است زیرا ترکیب هنرمندانه و دقیق بازاریابی و فروش برای رشد موفقیت آمیز یک کسب و کار حیاتی است.

هدف نهایی بازایابی ایجاد علاقه به محصول و خلق مشتریان بالقوه است. فعالیت های بازاریابی شامل موارد زیر می گردد:

  • تحقیقات مصرف کنند برای مشخص ساختن نیازهای مشتریان
  • توسعه محصول یعنی طرایح و ابداع محصولات که نیازهای حال حاضر را آینده را پوشش دهند.
  • تبلیغ محصولات برای افزایش آگاهی و ساخت برند
  • قیمت گذاری محصولات و خدمات برای به حداکثر رساندن درآمد

اما از سوی دیگر فعالیت های فروش برتبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل تمرکز دارد. در حقیقت فروش بیشتر مستقیما درگیر تعامل با مشتریان احتمالی برای ترغیب آنها به خرید محصولات می گردد.
همچنین بازاریابی علاقمند به تمرکز به عمده مخاطبان( یا هر موضوعی در اینباره) دارد در حالیکه فروش علاقمند به تمرکز بر ارتباط شخصی و یا در گروه های کوچک با مشتریان احتمالی دارد.

    <a href="https://alijah.work/author/admin/" target="_self">علیجاه شهربانویی</a>

    علیجاه شهربانویی

    از سال 1379 فعالیت حرفه‌ای خودم را در زمینه تبلیغات آغاز کرده‌ام. تا سال 1394 در قالب مشاور و مجری بازاریابی در شرکت «آبان» و «سان» به مشتریان در حوزه تبلیغات و بازاریابی خدمات ارائه کرده‌ام. از آن پس در قالب مشاور در کنار سازمان‌ها بوده‌‌ام و به موازات آن تدریس به در زمینه بازاریابی، تبلیغات و برندینگ را نیز انجام داده‌ام. هم‌اکنون تمرکزم در زمینه ارائه راه‌حل‌های بازاریابی به شرکت‌ها و سازمان‌های متوسط و بزرگ در راستای افزایش فروش و رشد و توسعه آنهاست. راه حل های بازاریابی، استراتژی ها و ابزارهایی در حوزه مدیریت برند، بازایابی و تبلیغات هستند که به کسب و کارها کمک می کنند تا به مخاطبان هدف خود برسند، ارزش خود را ارائه دهند، و سرنخ ها و فروش بیشتر و متمایز ایجاد کنند. راه حل های بازاریابی می توانند رشد فروش در شرکت ها را با این روش های خلاقانه تحت تاثیر قراردهد.

    مطالب پیشنهادی

    اشتراک
    اطلاع برای
    guest
    10 دیدگاه
    نظر درون متنی
    نمایش همه دیدگاه ها
    میلاد

    چه متن سقیلی. به زبان ساده تر هم میشد نوشت. به عبارتی به زبان فارسی سخت نوشتید. اصلا با عنوانی که بیان کردید مقاله ساده و اثر بخشی نیست.

    صابر

    بیایید ساده‌نویسی و روان‌نویسی را سرلوحه کار خود قرار دهیم.

    صابر

    من می‌توانم به شما کمک کنم تا مقاله‌ها را قبل از اینکه در وبلاگ بگذارید، ویراستاری کنم.
    در صورت تمایل به آیدی تلگرام زیر پیام دهید.
    @AnimateSaber
    خوشحال میشم کمکتون کنم.

    صابر

    بله حتماً
    با کمال میل

    بشارت

    ممنون بابت طرح این مسئله، سوالی که برای من باقی ماند این است که با این توضیحات به نظر من رسید که فروش خود بخشی از مارکتینگ است. اگر ممکن است کمی در این مورد توضیح بدهید. با تشکر

    Send this to a friend