گاهی مشتریان خواسته های نامعقول دارند!
گاهی مشتریان تبلیغات خواسته های نامعقول دارند که قبول آنها باعث از بین رفتن طرح تبلیغاتی می شود ولی از آنجا که آنها خود را محق به دخالت می دانند ( احتمالا به خاطر این که پول تبلیغات را می پردازند) درخواست تغییراتی دارند که اکثرا نامعقول و باعث کاهش اثربخشی تبلیغ است.برخی از آنها را البته به زبان شیوا و قابل هضم طنز با هم مرور می کنیم.
بیشتر بخوانید: نقشه راه جامع یادگیری و آموزش تبلیغات
یک طرح بزن که شبیه این باشه اما به اندازه کافی فرق داشته باشه اما در عین حال همون باشه!
میشه از عکس های توی اینترنت استفاده کنیم؟
این عکسو یخورده توی فتوشاپ بچرخون جلوش معلوم تر بشه!
لوگوی ما را بزرگتر کنید! ( این خیلی خیلی رواج داره متاسفانه!)
من خودم وقتی طرحو ببینم می دونم چی می خوام. شما اول یک طرح بزن!
من خودم بازار هدفم! ( یعنی می فهمم مشتری چی می خواد!) و من از این طرح خوشم نمی آد!
مخاطبان هدف ما همه هستند! ( اینم هم خیلی متاسفانه شایعه که مشتریان محترم فکر می کنند بازار هدف یعنی همه!)
این رنگو دوست دارم اما میشه تغییرش بدی!؟
7 پاسخ
همه اينارو تجربه كردم. چند روز پيش يكي از مشتري ها از من پوستر تايپوگرافي خواست. براش كلي اتود زديم و طراحي كرديم. قبول نكرد. كلي كشمكش داشتيم تا بهش گفتم نمونه نشونم بده. يه پوستر آورد با فونت تيتر . گفت همينه ديگه من فونت تيتر ميخواستم ????????????
حالا اینکه مشتری بخاد پوسترش پر از متن باشه که هیچ
یا رنگ زمینهی طرح مثل موهای طلایی دخترخالهش دربیاد، اینم هیچ
میگه میخام لوگوی انتشارات روی عطف کتاب دربیاد، میگم آخه کتاب شما ۶۴ صفحه بیشتر نمیشه، عطف نداره که!!! میگه این بستگی به حوصلهی شما داره، اگه بخاهید، میشه!!!!!!
به نظرم یکی از راه های جلوگیری از این تنشها ، محدود کردن کار برای مشتریان ثابت هست
درود بر شما
آیا ممکن است توضیح بیشتری بدهید؟ متوجه محدود کردن کار برای مشتریان ثابت نشدم.
چه جالب ، دقدقه های مشترک همه طراح ها
کاش یه نفر پیدا میشد یه فرم نظر سنجی ایجاد میکرد که ابتدای کار به مشتری میدادی به سوالاتش جواب میداد
مثلا یه سوال از 2 تا طرح تشکیل شده باشه که یکی با فونت لطیف و حرفه ای برای هدر و عنوان استفاده کرده باشه و یکی دیگه از فونت زخیمی مثل تیتر یا یه سوال دیگه از 2 طرح تشکیل شده باشه که یکی طرح خلوت و مینیمالی داشته باشه و یکی دیگه طرح شلوغ پلوغ
در حد 10 تا سوال که جلواب الف یا ب دارن
نمونه ی خارجی ش رو دیده بودم قدیما
مطمئنم با دونستن این جواب ها وقت طراح کمتر هدر میره و یه راس طبق سلیقه ی مشتری عمل میشه
خود من به شخصه سال های ابندایی کارم خیلی جلوی مشتری مقاومت میکردم که با ایده ها و نظرات غیر معقولانه ش باعث خراب شدن کار و کمتر شدن تاثیر تبلیغاتش نشه اما حقیقتا طی تجربه بهم ثابت شد هیچ فایده ای نداره این دلسوزیا ؛ اینه که نظرات مشتری رو مو به مو اطاعت میکنم تا کار زود تر به سرانجام برسه حتی بازگشت مشتری و معرفی به دیگران هم بیشتر میشه
سلام
خیلی خوب بود
و خوبتر بود اگر راههای جلوگیری ازین اوضاع توی پروژه هارم پیشنهاد بدید
باتشکر
درود
ممنونم از لطف شما. بنظرم جایگاه یک طراح یا تبلیغاتچی و نحوه ارائه و استدلال هایی که برای آثارش میاره خیلی کمک می کنه به عدم برخورد به چنین مشکلاتی