معرفی 27 کتاب جذاب و کاربردی استراتژی کسب و کار، بازاریابی و تبلیغات

بهترین کتاب‌های رشته های استراتژی ، بازاریابی ، تبلیغات و برندسازی

مقدمه

همانطور که می دانید در چند سال اخیر، در کانال تلگرامی رادیو و همین وبلاگ، گاهی یک کتاب برجسته و گاهی هم یک لیست از کتاب های منتخب یک حوزه را معرفی کرده ام. برای مثال شما می توانید لیست کتاب های برتر رشته تبلیغات را که در همین بلاگ منتشر کرده ام بخوانید. اما این بار قصد دارم مجموعه ای از کتاب های رشته های استراتژی بازاریابی تبلیغات را در قالب یک پست معرفی کنم.

چه کتاب هایی را معرفی می کنم؟

روشن است که سعی می کنم کتاب های جدید و البته کاربردی حوزه های مدیریت ( کتاب های استراتژی بازاریابی تبلیغات ) را به شما معرفی کنم اما این تنها معیار من برای معرفی کتاب نیست. گاهی در لیست ها ممکن است کتابی وجود داشته باشد که سالهاست از انتشار آنها گذشته و یا چندین نوبت تجدید چاپ شده است.. چرا که دوستان مختلف از من سوالاتی می پرسند که پاسخشان در همان کتاب هاست یا گاهی خلاء دانش نهفته در این دست کتاب ها را در برخی شرکت ها و سازمان ها احساس می کنم.

در چه سطوحی کتاب معرفی کردم

در این نوشته من ابتدا برخی کتاب های عمومی و مفید در فضای عمومی مدیریت کسب و کار را معرفی می کنم، سپس اشاره مختصری به لایه استراتژی دارم، پس از آن در حوزه بازاریابی، برندینگ و تبلیغات به معرفی کتاب می پردازم. من فرض کرده ام که این نوشته برای فعالان رشته بازاریابی و تبلیغات به صورت عمومی مفید است.

این فایل های صوتی را بشنوید

همانطور که اشاره شد اگر پادکست های سال گذشته معرفی کتاب های رشته بازاریابی، تبلیغات و برندسازی را نشنیده اید، به آنها گوش بدهید اما ادامه مطلب را از دست ندهید چرا که به صورت مفصل به خیلی از کتاب ها که در آن فایل های صوتی نیست، پرداخته ام.

فایل صوتی کتابهای برگزیده بازاریابی

فایل صوتی کتاب های برگزیده تبلیغات

فایل صوتی کتاب های برگزیده برند

چطور کتاب بخرم؟

شاید فکر کنید کتاب خریدن که کاری ندارد یک لیست چند ده تایی تهیه می کنم و آن را از فروشگاه های آنلاین تهیه کتاب یا نمایشگاه بین المللی کتاب که همین الان هم در حال برگزاری است تهیه می کنم. اگر چنین فکر می کنید، لطفا فایل صوتی زیر را گوش بدهید شاید در تصمیم شما اندکی تغییر ایجاد شد.

بعد از این مقدمات حال نوبت معرفی کتاب هاست، لطفا این لیست را بخوانید و حتما در پای این پست نظراتتان را برای من بنویسید.

1- چگونه کتاب بخوانیم

شاید تعجب کنید اما کتاب خواندن هم تکنیک ها و روش های خاص خود را دارد. شاید همه ما فکر می کنیم که کتاب را از ابتدا تا انتها می خوانیم، نهایتا جاهای مهم را هایلایت می کنیم و یا از بخش هایی یادداشت برمی دارم و گاهی هم آن نوشته ها و هایلایت ها را مرور می کنیم و تمام!

اما این باور کاملا اشتباه است و این باور نادرست، چنان عمومیت یافته که دیده نمی شود. نویسنده کتاب مارتیمر جی. آدلر و همکارش چارلز لینکلن ون دورن حدود 80 سال پیش متوجه این آسیب در آمریکا شدند و کتابی را در سال 1940 منتشر کردند که برخی منتقدین آن را یک اثر کلاسیکِ زنده می نامند.

و انجمن جهانی مدیریت اطلاعات نیز، کتاب آدلر را در فهرست آثاری قرار داده است که هر مدیری باید آن را بخواند.

در قسمتی از پشت جلد کتاب آمده است: نویسندگان در این کتاب تکنیک‌های کاملا مفیدی را برای رده‌بندی موضوعی کتاب‌ها، خوانش هوشمندانه متن و ارتباط سازنده خواننده با نویسنده ارائه می‌کنند و میان چهار سطح «خوانش ابتدایی، اجمالی، تحلیلی و منطقی» و «ادراک، تفکر و یادگیری» تمایز قائل می‌شوند.

پس اگر یک متخصص هستید و می خواهید در رشته خود به صورت حرفه ای کتاب بخوانید حتما این کتاب را مطالعه کنید.

مشخصات کتاب:
چگونه کتاب بخوانیم
نویسنده: مارتیمر جی. آدلر و چارلز لینکلن ون دورن
ترجمه: محمد صرّاف تهرانی
انتشارات: به نشر
تعداد صفحات: ۴۲۴

2- قدرت سادگی

متاسفانه در تصورات ما، سادگی معادل بی عرضگی یا نادانی درنظر گرفته می شود. آقای جک تروات که من شخصا دنباله رو مکتب ایشان و شریک سابقش آقای آل ریز هستم ( و نوشته هایی را از ایشان در همین وبلاگ ترجمه کرده ام) بدرستی به ما ثابت می کند که نه تنها سادگی بد نیست، بلکه ساده اندیشیدن و پیروی از عقل سلیم باعث رشد فردی و سازمانی می شود.

این کتاب سرفصل های متعددی را در حوزه های مختلف براساس قدرت سادگی مورد بررسی قرار می دهد و با اشاره به مثال های فراوان به ما ثابت می کند که سادگی و پیروی از آن می تواند چه پیشرفت های عظیمی درکسب و کار، افزایش فروش و نهایتا افزایش سود کمپانی ایجاد کند. از بخش های جالب کتاب می توان به نقد روش های مشاوران مدیریت پیچیده ساز! اشاره کرد؛ هرچند خود آقای تروات از مشاوران برجسته و بین المللی بوده که شرکت های مطرح بین المللی از تجارب ارزشمندش بهره های زیادی برده اند.  من به کلیه کسانی که در سطوح مختلف کسب و کار فعایت می کنند اکیدا توصیه می کنم این کتاب را مطالعه کنند، حتی اگر هیچکدام از کتاب های این لیست را نخوانند.

مشخصات کتاب:
قدرت سادگی
مولف: جک تراوت _ استیو ریوکین
مترجم: ابوالفضل قلایی _ ارمغان هوده شناس
انتشارات: رسا
تعداد صفحات: 208

3- ذهنِ کامل نو

بهتر است برای معرفی این کتاب ارزشمند فرازهایی از پیش گفتار ویرایش تازه آنها را از زبان خوانندگان آن بیان کنم. کلایو از اهالی کاونتری در بریتانیای کبیر می گوید:” عاقبت کتابی منتشر شد که به ما مردمان راست-مغز کمک می کند… در بیشتر اوقات زندگی شاهد بوده ام که ما خلاق ها را خیالباف می نامند. احساس کردم کتاب شما مرا سرشار از امید به آینده کرده است.”

این کتاب ارزشمند درباره “ظهور مغز راست” است که اتفاقا عنوان فصل اول کتاب هم همین است. آقای دانیل ه.پینک  در این کتاب بسیار ارزشمند، تاکید میکند که در دنیای جدید، نباید فقط به عملکرد فکر کنیم. بلکه طراحی هم مهم است. به هر حال امروز تکنولوژی به حدی رسیده که همه فندک ها روشن میشوند. همه موبایلها، آنتن میدهند. همه کتابها، خوانا چاپ میشوند و همه یخچالها خنک میکنند. امروز آن چیزی که میتواند در فضای رقابتی مفید و اثربخش باشد، علاوه بر عملکرد، طراحی است.

علاوه بر مفهوم طراحی به داستان سازی، هماهنگی و همنوایی، همدلی، بازی و ایجاد معنا می پردازد. اما تیراژ کتاب جای تاسف است؛ حداقل در نسخه ای است که من آن را دراختیار دارم: 300 نسخه! آن هم احتمالا دیجیتال.

مشخصات کتاب:
ذهنِ کامل نو
مولف: دانیل ه. پینک
مترجم: رضا امیر رحیمی
انتشارات: کندوکاو
تعداد صفحات: 303

4- هنر رزم

شاید نام این کتاب را شنیده باشید. این کتاب جزو لیست مورد علاقه من قراردارد و بنظرم باید هر کسی که در کسب و کار بویژه در رده های بالا قرار دارد آن را بخواند. آقای سانتزو 6 قرن قبل از میلاد مسیح کتابی نوشته است که حتی خواندن ترجمه شده آن هم قدری عجیب و غریب به نظر می رسد، اما معادل قراردادن شرایط جنگ با وضعیت کسب وکار می تواند برای ما فعالان کسب و کار سودمند باشد.

شاید شما می خواهید با رقیب خود وارد جنگ شوید و بازار را تسخیر کنید، یا خود از سوی رقیب درگیر جنگی ناخواسته شده اید، یا مسائلی از این دست. هرچه باشد آقای سان تزو در این کتاب به شما بینش صحیحی ارائه می کند، تا تجربه ناخوشایند دیگران را تکرار نکنید و از این کتاب درسهای گرانبها بگیرید. به همین خاطر است که این کتاب توسط بسیاری از آموزشگاه های معتبر کسب و کار در سراسر دنیا پیشنهاد می شود و در برخی از کمپانی ها خواندن آن اجباری است.

مشخصات کتاب:
هنر رزم
مولف: سان تزو
مترجم: نادر سعیدی
انتشارات: قطره
تعداد صفحات: 108

5- خلق مدل کسب و کار

کتاب خلق مدل کسب و کار از آن دسته کتاب هایی است که باید پیروی ذهن کامل نو و قدرت سادگی حتما خوانده شود. چرا که اولا با داشتن ذهنی نو و ساده شما می توانید به خلق مدل کسب و کار بپردازید و ثانیا این کتاب مقدمه ای است برای مطالعه کتاب های تخصصی دیگر در زمینه راه اندازی یک کسب و کار. همانطور که در مقدمه اشاره کردم، هرچند این کتاب خیلی جدید نیست و خوشبختانه بارها تجدید چاپ شده است، اما هنوز هم جای خالی تاثیرات آن را در برخی از سازمان ها احساس می کنم.

اگر دقت کنید در این کتاب هم شما باز با مفهوم طراحی سروکار دارید. همان مفهومی که در ذهن کاملِ نو با آن مواجه شدید. ناشر محترم این کتاب در معرفی آن می گوید این کتاب ابزاری را در دست شما می‌گذارد تا از آن طریق بتوانید با استفاده از رویکردی نوین در مدیریت به نام «رویکرد طراحی» با ترسیم و طراحی مدل کسب ‏و کار به خلقی نوآورانه دست بزنید و سازمان خود را متحول نمایید.

مشخصات کتاب:
خلق مدل کسب وکار(Business Model Generation)
نویسنده: الکساندر استروالدر و ایو پیگنیور
مترجم: غلامرضا توکلی، بابک وطن‏ دوست، حسام‏ الدین ساروقی و بهامین توفیقی
انتشارات: آریانا قلم
تعداد صفحات: 300

6- مدیریت استراتژیک، اصول و شیوه های عمل

تا اینجا به معرفی کتاب هایی پرداختم که در سطح کلان کسب و کار مورد نیاز بود. اما به هرحال احساس می کنم خواننده پست های من که بیشتر در حوزه بازاریابی ( در مفهوم کلی آن) فعال است باید قبل از ورود به این حوزه تخصصی با مفاهیم کلان استراتژی، آن هم در اثری روان آشنا شود. چرا که یک بازاریاب بدون درک مفاهیم مقوله استراتژی نمی تواند اثربخشی لازم را داشته باشد.

به همین خاطر من در این زمینه کتابی را انتخاب کرده ام که ضمن بررسی کلی موضوعات استراتژیک، ساده، روان و در عین حال کاربردی باشد. نویسندگان کتاب سعی دارند به مخاطب کمک کنند تا پاسخ این سوالات را پیدا کنند:

درحال‌ حاضر در کجا قرار داریم؟
به کجا می‌خواهیم برویم؟
چگونه می‌خواهیم به آنجا برسیم؟

خواندن این کتاب را به دوستانی که حتی در حوزه استراتژی کلان فعالیت ندارند توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
مدیریت استراتژیک، اصول و شیوه های عمل
نویسنده: آرتو راِی. تامپسون، جان‌اِی. گمبل
مترجم:  محمدعلی عبدالوند، هاشم نیکومرام
انتشارات: مبلغان
تعداد صفحات: 323

7- مدیریت بازاریابی کاتلر

چه شما پیرو کاتلر باشید چه مکتب مک کارتی را بپسندید، چه در حوزه لجستیک کار کنید یا دیجیتال مارکتینگ یا یک آژانس رسانه های آفلاین، باید این کتاب را بخوانید. مدیریت بازاریابی کاتلر از آن دست کتاب هایی است که هیچ وقت کهنه نمی شود. به ویژه به دوستان فعال در زمینه دیجیتال مارکتینگ ( یا به عبارت درست تر، تبلیغات دیجیتال) توصیه ی اکید می کنم که حتما این کتاب را بخوانند چرا که بدون بینش کسب شده از طریق این کتاب، بیشتر دیجیتالر ( نرم افزاردان) هستند تا یک بازاریاب که حوزه تخصصی اش فضای دیجیتال است.

به هرحال متخصص شدن زحمت دارد و یکی از زحمت ها خواندن و درک مفاهیم نهفته در کتاب های قطور و جدیِ زمینه تخصصی است. البته من عاشق کتاب خواندن هستم، شما را نمی دانم . از این بحث های حاشیه ای هم که بگذریم شما باید این کتاب را بخوانید؛ هیچ راه حل میان بری هم وجود ندارد. وقت بگذارید و این حدود 900 صفحه کتاب که به تنهایی یک دانشگاه است را بخوانید.

مشخصات کتاب:
مدیریت بازاریابی
نویسنده: فیلیپ کاتلر
مترجم: بهمن فروزنده
ناشر: نشر آموخته
تعداد صفحات: 856

8- عصر چهارم بازاریابی

خیلی ها که نمی خواهند بپذیرند که بازاریابی علم است و همواره با روش های نامعقول کسب و کار را پیش می برند، باورهای عجیب دارند. مثلا من در برخی محافل بازاریابی می شنوم که کاتلر پیر و نظراتش کهنه شده و با دنیای روز هماهنگ نیست. هرچند به نظرم این نوع حرفها کاملا خنده دار است و نیاز به دلیل برای رد آن وجود ندارد، اما هرکس کتاب عصر چهارم بازاریابی را بخواند کاملا احساس می کند که کاتلر و همکارانش در این کتاب همانند جوانان مطلع، از کسب و کار سخن می گویند. ضمنا این کتاب به خیلی از باورهای غلط در مورد نحوه استفاده از رسانه ها و همچنین دیدگاه های نادرست درباره قیف تصمیم گیری که برای بازاریابان بسیار جذاب است پایان می دهد.

این کتاب مکملی عالی است برای کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر، خواندن آن را به شما توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
عصر( نسل) چهارم بازاریابی
نویسنده: فیلیپ کاتلر، ایوان ستیاوان، هرماوان کارتاجایا
مترجم: حمید رضا ایرانی و مصطفی اسماعیلی مهیاری/ دکتر احمد روستا و سجاد عبدالله‌پور/ علی عمویی اوجاکی و شهریار محسنین
انتشارات: آریانا قلم/سیته/مهربان نشر
تعدا صفحه: 223/190/179

اگر بخواهم با شما روراست باشم من این کتاب را برای جامع بازاریابی ایران مفیدتر از کتاب نسل پنجم دیدم. بنا به دلایل متعدد…

9- برنامه ریزی بازاریابی

خیلی از همکاران از من راجع به کتابی که الگوهای مطرح برنامه ریزی بازاریابی را پوشش دهد، سوال می کنند. به نظرم کتاب آقای علی اکبر اسلام یکی از کتاب های خوب در این حوزه است که متاسفانه کمتر شناخته شده و البته باز هم نسخه ای که من در اختیار دارم کم تیراژ است.

کتاب برنامه ریزی بازاریابی علی اکبر اسلام به مفاهیم، الگوها، ساختارها، استراتژی، تجربیات و مستندات برنامه ریزی های بازاریابی اشاره کرده است. این کتاب نخستین کتاب چاپ شده در ایران در زمینه طراحی و اجرای برنامه های بازاریابی است که با نگرشی علمی و کاربردی تهیه شده است. شاید دوستانی که امکان مطالعه کتاب های خوب انگلیسی زبان مثل کتاب آقای مالکوم مک دونالد را ندارند از خواندن این کتاب نتایج خوبی بگیرند.

ما در این پست فرم‌های مورد نیاز بازاریابی را در نسخه word در اختیار شما قرارداده‌ایم.

مشخصات کتاب:
برنامه ریزی بازاریابی
نویسنده: علی اکبر اسلام
ناشر: شرکت نشر بازرگانی
تعداد صفحه: 412

10- 22 قانون ابدی بازاریابی

همانطور که اشاره کردم من پیرو مکتب آقای آل ریز و جک تروات فقید هستم. بنابراین تعجبی هم ندارد که اگر کتاب 22 قانون ابدی بازاریابی را جزو کتاب های خوب این رشته معرفی کنم. شاید تعداد صفحات کم این کتاب، شما را دچار قضاوت اشتباه راجع به آن بکند اما باید اعتراف کنم که عمق این کتاب بی نهایت است. به بخشی از این کتاب توجه کنید:”… شرکتی می‌تواند به یک موفقیت باور نکردنی دست یابد که بتواند کلمه‌ای را در ذهن مشتری جایگاه‌سازی کند، نه یک کلمه‌ی پیچیده و نه یک کلمه‌ی تازه اختراع‌ شده. کلمات ساده بهترین گزینه‌اند.”

اگر خوب دقت کنید باز هم رد پای سادگی را در این کتاب می بنید. سادگی واژه ای است که جک تروات برای آن یک کتاب نوشت و ما پیشتر آن را به شما معرفی کردیم. اما او و آقای آل ریز در این کتاب به صورت عمیق و با نگاهی ساده تنها به حوزه بازاریابی می پردازند و 22 قانون بدون جایگزین را به شما معرفی می کنند. بنظرم تخطی از این قوانین می تواند برای کسب و کارها عواقب وخیمی داشته باشد. این کتاب را حتما مطالعه کنید.

مشخصات کتاب:
22 قانون ابدی بازاریابی
نویسندگان: ال ریس و جک تروت
مترجم: محمود حمیدخانی
انتشارات: سیته
تعداد صفحه: ۱۲۰

11- چکش بصری

خانم لارا ریز که به همراه پدرش آل ریز یک شرکت بین المللی مشاوره را اداره می کند، در ادامه جایگاه سازی برای مبحث جایگاه سازی (Positioning) کتابی را منتشر کرده با عنوان چکش بصری. همانطور که می دانید آل ریز و جک تروات جایگاه یابی ( یا جایگاه سازی) را به بازاریابی اضافه کردند. قبلا بازاریابی شامل RST بود. یعنی تحقیق، بخش بندی و انتخاب بازار هدف اما آنها این زنجیره را با جایگاه یابی گسترش دادند و  آن را تبدیل به RSTP کردند. خانم ریز در این کتاب می خواهد به شما بگوید تصویر ( فارغ از آن که در کدام نقطه تماس دیده شود) دارای قدرتی فوق العاده است و می تواند به عنوان ابزار قدرتمند جایگاه یابی استفاده شود.

او کلمات و شعارها را به میخی تشبیه می کند که باید بوسیله این چکش بصری در ذهن مخاطب رخنه کنند. شاید برایتان جالب باشد لارا ریز هم در این کتاب به قدرت سادگی اشاره می کند.

این چکش ها هرچیز می توانند باشند؛ محصول، بسته بندی، نمادها و …. بقیه را در این کتاب خوب بخوانید.

مشخصات کتاب:
چکش بصری
نویسندگان: لارا ریز
مترجم: شاهین ترکمن، آتنا مقدم
انتشارات: سیته
تعداد صفحه: 181

12- آنچه با پول نمی توان خرید

از دید من این کتاب آنقدر مهم است که آن را در نوشته ای دیگر معرفی کرده ام. ما گاهی غرق در دنیای رقابت می شویم و تنها شاخص های موفقیت خود را در فروش بیشتر، سهم بازار بیشتر، مشتریان بیشتر و برتری بر رقیب جستجو می کنیم. اما گاهی باید بایستیم، تامل کنیم و دنیای بازاریابی را از نگاه یک فیلسوف برجسته مورد ارزیابی قرار دهیم. مایکل سندل در این کتاب می خواهد به ما ثابت کند که دنیا دارد به مسیر اشتباهی می رود و البته تا حد زیادی هم موفق می شود.

تمام فصول این کتاب حول این پرسش می چرخد که چه چیزهایی نباید خرید و فروش شوند. شما متعجب می شوید اگر بدانید در آمریکا با شبی 82 دلار می توانید زندانی راحت تر و با امکاناتی بهتر داشته باشید. سلول هایی دورتر از سایر زندانیان.

خواندن این کتاب را به همه کسانی که می خواهند دیدی بسیط تر در عرصه بازاریابی داشته باشند توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
آنچه با پول نمی توان خرید
نویسنده: مایکل سندل
مترجم: حسن افشار
انتشارات: مرکز
تعداد صفحه: 205

13- بازاریابی چریکی

درباره بازاریابی چریکی هم در این وبلاگ و هم در کانال رادیو به تفصیل صحبت کرده ام. بازاریابی چریکی یا تبلیغات پارتیزانی بنظرم یکی از حلقه های مفقوده در بازاریابی شرکت ها و کسب و کارهای کوچکِ ایرانی است. بجای تخفیف دادن های مکرر که به شرطی سازی مشتریان و تخریب کسب و کار منجر می شود یا تبلیغ دادن در صفحات برخی فالشگرامرها در شبکه های اجتماعی، بهتر است از خلاقیت و تیم های خلاقه استفاده کنیم تا بتوانیم مشتریان را جذب کسب و کار کنیم.

این سبک بویژه با ظهور شبکه های اجتماعی آنقدر تاثیرگذار شده که حتی کسب و کارهای بزرگ هم سالهاست به آن روی آورده اند. جی کونراد لوینسون در این کتاب تاکتیک های ارزشمندی را در حوزه تبلیغات و بازاریابی به کسب و کارها ارائه می کند.

مشخصات کتاب:
بازاریابی چریکی
نویسنده: جی کونراد لوینسون
مترجم: همایون رکنی قاجار
ناشر: سیته
تعداد صفحات: ۳۶۰

14- بازاریابی محتوایی

هرچند محیط بشدت متغیر بازاریابی و تبلیغات دیجیتال، حکم می کند که برای مطالعه تازه های این زیرصنعت به مقالات و پست های منتشر شده در وب سایت های مطرح روی بیاوریم اما دلیل نمی شود که ما از یکی از پرمخاطب ترین کتاب های این حوزه چشم پوشی کنیم. کتاب بازاریابی محتوایی جو پولیتسی ( بنیانگذار CMI) کتاب پرفروش آمازون دراین حوزه است. در کتاب بازاریابی محتوایی(Epic Content Marketing) شما با موضوعاتی مثل تاریخچه بازاریابی محتوایی، معرفی قیف بازاریابی محتوایی، پرسونای مخاطب، انواع محتوا و شاخص های اندازه گیری اثربخشی بازاریابی محتوا آشنا می شوید.

هرچند برخی از دوستان در مورد ترجمه کتاب مواردی را به درستی مطرح می کنند، اما من ترجمه این اثر را که کار دوست خوبم آقای دکتر سجاد خزائی و مریم نجفی است، را به عنوان یک حرکت پیشرو کار ارزشمندی می دانم و خواندن آن را به شما دوستان خوب توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
بازاریابی محتوایی
نویسنده: جو پولیتزی
مترجم: سجاد خزائی، مریم نجفی
ناشر: نسل روشن
تعداد صفحات: 335

15- رفتار مصرف کننده

من و شما در بازاریابی نمی توانیم کاملا موفق باشیم اگر در مورد رفتار مصرف کننده فقط به حدسیات شخصی اکتفا کنیم. کتاب ارزشمند رفتار مصرف کننده سولمون، چشم ما بازاریابان را به روی واقعیت هایی می گشاید که شاید اصلا به آن فکر نمی کنیم یا در حد شعار به آنها می پردازیم. در بخشی از این کتاب به نقل از پرفسور لری کومپو در نوشته ای با عنوان “رفتار مصرف کننده- آنگونه که من می بینم.” می خوانیم:”  نظرسنجیها همواره نشان می دهند که مصرف کنندگان هنگام خرید، قیمت را مهمترین عامل می دانند، ولی بازاریابان غالبا قیمت را تنها به عنوان یک متغیر اقتصادی در نظر می گیرند؛ …. با این حال، چندین سال تحقیقات اخیر به ما نشان می دهد که قیمت را مصرف کنندگان چیزی بیشتر از هزینه ی محصول قلمداد می کنند. برای درک واقعی قیمت، باید آن را به عنوان یک محرک اطلاعات در نظر بگیریم، همچون رنگ، رایحه و سایر محرکهای که آنها را تفسیر می کنیم….”

بنظرم کتاب رفتار مصرف کننده سولمون در دسته کتاب های پایه ای مثل مدیریت بازاریابی کاتلر و اصول تبلیغات ویلیام ولز دسته بندی می شود که هر متخصصی در این زمینه باید آن را بخواند.

مشخصات کتاب:
رفتار مصرف کننده، خریدن، داشتن و بودن
نویسنده: مایکل آر. سولومون
مترجم: کامبیز حیدرزاده
ناشر: بازاریابی
تعداد صفحات: 768

16- نابخردی های پیش بینی پذیر

کتاب نابخردی های پیش بینی پذیر، مانند دفترچه گشایش رمز عمل می کند. گشایش رمز از رفتارهای مصرف کنندگان و خود ما. این کتاب به ما نشان می دهد چه اشتباهاتی را انجام می دهم و همچنان آنها را تکرار می کنم. شما وقتی پشت جلد کتاب را نگاه می کنید آنقدر سوالات خوب و گاهی بی جواب می بینید که مایل می شوید این کتاب را مطالعه کنید. برای مثال “چرا ما وقتی شکممان سیر است باز هم سراغ بوفه مجانی می رویم؟” یا ” چرا مثلا در آمریکا برای یک قهوه 5 دلار پول می دهند، در حالیکه قبلا برای آن کمتر از 1 دلار می پرداختند؟” یا “چرا سردرد ما با یک قرص ارزان قیمت خوب نمی شود، ولی با خوردن قرص گرانتر خوب می شود؟”

دن آریلی به تمام این سوالات و خیلی از مسائل دیگر در عرصه علم نوظهور اقتصاد رفتاری پاسخ می دهد. او پس از انجام تحقیقات روشنگرانه پی برده است که بر خلاف تصور اکثریت مردم، ما اصولا به شیوه های خردمندانه تصمیم نمی گیریم. در این تصمیم گیری نابخردانه، عواطف، توقعات، هنجارهای اجتماعی و دیگر نیروهای نامریی و غیر منطقی تاثیر دارند. اگر کنجکاویتان برانگیخته شده، حتما این کتاب را به شیوه ای خردمندانه تهیه و مطالعه کنید.

مشخصات کتاب:
نابخردی های پیش بینی پذیر
نویسنده: دن آریلی
مترجم: رامین رامبد
ناشر: مازیار
تعداد صفحات: 343

17- مدیریت استراتژیک برند

پس از معرفی کتاب های برجسته بازاریابی نوبت به کتاب های رشته برندینگ می رسد. اولین و برجسته ترین کتاب که به انجیل برند شهرت دارد، متعلق به آقای کوین لین کلر است. او که یکی از بزرگترین نظریه پردازن در حوزه برندسازی است، دیدگاه هایی را در این حوزه مطرح می کند که چگونه با ایجاد، اندازه‌گیری و مدیریت دارایی‌های برند، به تدوین استراتژی‌هایی سودآور برای برند بپردازیم.

در این کتاب ارزشمند با مفاهیمی مثل ارزش ویژه برند، جایگاه سازی برند، برنامه ریزی و پیاده سازی برنامه های بازاریابی برند، ارتباطات یکپارچه بازاریابی برند و بهبود تداعیات فرعی برند آشنا می شویم.

هرچند انتشارات سیته بخشی از این کتاب را ترجمه کرده است و قرار است بقیه آن را نیز در آینده نزدیک ترجمه کند، اما همین بخش نخست هم حاوی نکات بسیار آموزنده است. من خواندن این کتاب را به همه کسانی که در عرصه برندسازی فعالیت می کنند توصیه می کنم. این کتاب آنقدر خوب هست که در بازار راکد کتاب، به چاپ هفتم رسیده است.

مشخصات کتاب:
مدیریت استراتژیک برند
نویسنده: کوین لین کلر
مترجم: عطیه بطحایی
ناشر: سیته
تعداد صفحات: 446

18- طراحی هویت برند

اگر می خواهید در یک دنیای رنگی، شگفت انگیز و البته گران قیمتِ آموزنده، غرق شوید من این کتاب را به شما توصیه می کنم ( زمانی که من این کتاب را خریدم 120 هزارتومان بود، الان قیمت آن به 180 هزار تومان رسیده است). این کتاب پر است از نکات ها و کیس های آموزنده درباره طراحی هویت برند. کتاب خانم آلینا ویلر هم به اعتقاد برخی از متخصصان دنیا همانند کتاب آقای کلر “انجیل برندسازی ” است؛ چرا که در زمینه های متعدد مثل تجربه مشتری، نام ها، معماری برند، شعارهای تبلیغاتی، ماندگاری پیام، چشم انداز، تمایز، دوام، انسجام، ارزش و … سایر اصطلاحات و مبانی برند مطلبی ارائه می کند.

در یک کلام می توانم بگویم که این کتاب بسیار زیاد آموزنده است! حتما آن را حتی به صورت اشتراکی تهیه کنید و از خواندنش لذت ببرید.

مشخصات کتاب:
طراحی هویت برند
نویسنده: آلینا ویلر
مترجم: سید مهدی جلالی
ناشر: سیته
تعداد صفحات: 288

19- شعار برند، شیپور جنگ

بخش معرفی کتاب در حوزه تبلیغات را با کتاب تقریبا جدید “شعار برند، شیپور جنگ” آغاز می کنم. نام این کتاب دنباله ای هم دارد:” پیروزی در نبرد ذهن، با خلق شعارهای ماندگار”. این ادامه مقصود لارا ریز را از نوشتن کتاب روشن می کند. او همانقدر که در کتاب چکش بصری به دنبال کشف تصویری شگرف و خلاق بود تا از آن چکشی قدرتمند بسازد، در کتاب شعار برند، شیپور جنگ به دنبال ساختن یک میخ تیز است. هرچند او در فصل یازدهم این کتاب به همنشینی میخ و چکش برای ساختن یک جایگاه ویژه تاکید می کند.

در این اثر، تکنیک هایی مثل قافیه پردازی، تشابه حروف، تکرار، وارونگی و ایهام را برای ساختن شعارهایی به یادمانی فرا می گیریم. مثل تمام کتاب های خانواده ریز، این کتاب کاملا کاربردی و به دور از مباحث تئوری صرف است. خواندن آن را به تمام کپی رایترها و خالقین محتوا توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
شعار برند، شیپور جنگ
نویسنده: لارا ریز
مترجم: آتنا مقدم
ناشر: سیته
تعداد صفحات: 156

20- سرخ و سیاه: سی سال تبلیغ به روایت سیته

حرکت سیته برای معرفی اصالت و قدمت تبلیغات ایرانی، حرکتی کم نظیر است. چرا که به واسطه سالها ممنوعیت تبلیغات در ایران و گسست میان نسل های مختلفِ این رشته، شناخت کمتری از تبلیغات ایرانی وجود دارد. یکی از ویژگی های کتاب ممتاز “سرخ و سیاه” تصاویر بی نظیر از تبلیغات قدیمی ایرانی است که برخی از آنها را ما در کافه تبلیغات می بینیم. بدون هیچ جهت گیری احساسی باید عرض کنم که برخی از این کارها واقعا کم نظیر هستند و در زمان خود تاثیرگذاری فراوانی در رونق کسب و کارهای ایرانی داشته اند. در این کتاب شما با تاریخچه و نمونه آثار نسل طلایی تبلیغات، در دهه های 30، 40 و 50 آشنا می شوید. ضمن اینکه با مطالعه این کتاب متوجه می شوید، در آن سالهای دور تبلیغاتچی های ایرانی به خوبی به مفهوم گوریلا مارکتینگ واقف بوده و در عالم تبلیغات برای جلب نظر مشتری فیل هوا کرده اند! ( داستان کامل این رویداد را حتما در کتاب بخوانید.

آگهی های انتخاب شده در این کتاب مربوط به دوره ای است که تبلیغات چاپی در روزنامه تنها با ۲ رنگ سرخ و سیاه به چاپ می رسیده و انتخاب این نام اشاره ای است به محتوای آن. سرخ و سیاه، شاید نخستین مجموعه‌ی غنی و پرباری باشد که با منتخبی از آثار دوران طلایی تبلیغات ایران، گردآوری و بازسازی شده است.

ضمن اینکه باید اعتراف کرد، خود کتاب هم یک چکش بصری قدرتمند است و یک اثر هنری جالب توجه بشمار می آید. البته این مساله از سیته که خود یک مجموعه تبلیغاتی و ضمنا ناشر این کتاب ارزشمند است، دور از انتظار نیست.

مشخصات کتاب:
سرخ و سیاه
گردآوری: شاهین ترکمن
ناشر: سیته
تعداد صفحات: 224

21- اصول تبلیغات تجاری

احتمالا یادتان هست در این نوشته اشاره کردم که فعالان حوزه بازاریابی باید چند کتاب پایه ای را حتما مطالعه کنند. همانند کتاب های مدیریت بازاریابی کاتلر و رفتار مصرف کننده سولمون، کتاب اصول تبلیغات تجاری را باید جزو این دسته برشمرد. هرچند از انتشار این کتاب سالها می گذرد، اما بنظرم این کتاب در میان سایر آثار ترجمه شده، کاملا برجسته است.

در تدریس سرفصل های مختلف تبلیغات بسیار به این کتاب رجوع می کنم. هرچند کتاب تبلیغات تجاری، اصول و شیوه های عمل، پس از چاپ هفتم که در سال ۲۰۰۶ عرضه گردید، مجددا و با پیشرفت حوزه های تکنولوژی دیگر به علاقمندان ارائه نشد، اما بدون شک یکی از کتاب هایی است که هر فرد علاقمند یا دست اندرکار در رشته تبلیغات باید حتما آنرا بخواند.

انتشارات محترم مبلغان این کتاب را ترجمه کرده است و ترجمه روانِ مرحوم سینا قربانلو شیرینی مطالعه آن را دوچندان کرده است. یکی از مزیت های این کتاب علاوه بر مرجع بودن در این صنعت، موردکاوی های متعدد آن است. در حقیقت این کتاب قابل مطالعه برای افراد مبتدی و کاملا حرفه ای است.

این کتاب که هم اکنون به گواه وب سایت ناشر، چاپ چهارمش قابل ارائه به علاقمندان است؛ شالوده و محیط تبلیغات، پیشینه، برنامه ریزی و راهبرد تبلیغات، رسانه های تبلیغات، خلق تبلیغات، عملیات تبلیغات، سایر انواع تبلیغات سرفصل های اصلی این اثر ارزشمند است. از نگاه من این یکی از کتاب های برتر رشته تبلیغات است.

مشخصات کتاب:
تبلیغات تجاری، اصول و شیوه های عمل
نوشته : ویلیام ولز،جان برنت و ساندرا موریاتی
ترجمه : سینا قربانلو
ناشر : مبلغان
تعداد صفحات :  837

22- مبانی خلاقیت در تبلیغات

این کتاب جزو کتاب هایی است که شاید تا مدتها در لیست های کتاب های منتشر شده از طرف من قرار بگیرد، آن هم به دو دلیل. اول اینکه من کمتر کتابی در حوزه خلاقیت بخوبی این کتاب دیده ام و دوم اینکه همچنان در برخی خروجی های تبلیغات ایرانی، ضعف مفرط در طراحی و خلاقیت مشاهده می شود. بنابراین در حال حاضر باید روی مطالعه چنین آثاری تمرکز کرد.

آقای پریکین در این کتاب شرح می دهد که برای نهایی کردن یکی دو ایده ناب تبلیغاتی گاهی ۲۰۰ یا ۳۰۰ ایده اولیه به وجود می آید. این میزان از تمرکز بر تولید پیامِ اثربخش، درسهای زیادی برای ما تبلیغاتچی ها دارد. اینکه باید زمان بیشتری را برای این بخش از تولید تبلیغات صرف کنیم.

البته درک این تناقض ها ، باعث می گردد کارفرمایان محترم هم اندکی بودجه و فرصت بیشتری به آژانس ها برای خلق آثار بهتر بدهند. ضمنا این کتاب حاوی تبلیغات چاپی فراوانی است که می توانید از آنها درسهای بسیاری بگیرید و البته از دیدنشان لذت ببرید. یکی از کارهای دوست داشتنی آقای پریکین در این کتاب، دسته بندی جالب توجه تکنیک های خلاقیت است. خواندن این کتاب را به شما توصیه می کنم.

مشخصات کتاب:
مبانی خلاقیت در تبلیغات
نوشته : ماریو پریکین
ترجمه : کامیار شیروانی مقدم
ناشر : سیته
تعداد صفحات :  260

23- رازهای تبلیغات

خیلی از دوستان از من سوال می کنند که چگونه وارد صنعت تبلیغات بشوم. بنظرم دیوید اگیلوی فقید در این اثر به صورت مستقیم و غیر مستقیم به این سوال پاسخ می دهد. از حواشی کار می گوید؛ از روش هایی که می توان در دنیای پررقابت تبلیغات دوام آورد و بزرگ شد و البته از اخلاق می گوید، اخلاق، اخلاق و باز هم اخلاق. این که برخلاف تصور ما ایرانی ها، در خیلی از موارد آژانس ها و افراد تبلیغاتچی خارجی، مرزهایی را رعایت می کنند که ما اصلا شاید فرسنگها از آنها گذشته ایم.

البته اگر می خواهید تمام نصحیت های اگیلوی بزرگ را بشنوید باید حتما کتاب اعترافات یک تبلیغاتچی را هم مطالعه کنید. اما در هر صورت شما با خواندن این کتاب ارزشمند می توانید با اندیشه های این مرد بزرگ درباره چگونگی تبلیغاتی که منجر به فروش می شود، نحوه اداره یک آژانس تبلیغاتی و … آشنا شوید.

مشخصات کتاب:
رازهای تبلیغات
نوشته : دیوید اگیلوی
ترجمه : کوروش حمیدی، علی فروزفر
ناشر : مبلغان
تعداد صفحات : 199

24- ادبیات تبلیغ

اگر بخواهم بدون اغراق ارزش این کتاب قدیمی را مطرح کنم باید 10 بار آن را در این لیست تکرار کنم. بسیاری از متخصصان داخلی و خارجی از این کتاب تمجید کرده اند. یکی از نکات کلیدی این کتاب ، ساده نویسی است. باز هم ما به سادگی برخورد کردیم. این خیلی جالب است. گویا قدرت در زمینه های مختلف در سادگی جمع شده است. این کتاب بقدری سودمند است که دیوید اگیلوی گفته من هیچ نویسنده ای را سراغ ندارم که با خواندن این کتاب پیشرفتی در کارش حاصل نشده باشد.

در این کتاب به چند نکته مهم دیگر هم اشاره شده است. برای مثال مفهوم تبلیغات فروشنده که آقای جان. ای کندی در اوایل قرن بیستم مطرح کرد و تحولی بنیادی در نگاه آلبرت لاسکر ایجاد کرد، در این کتاب هم مطرح شده. آقای بلای می گوید تبلیغ نویس، یعنی فروشنده ای که پشت ماشین تحریر می نشیند. همچنین این کتاب به ما تبلیغاتچی ها یادآور می شود که نوشتن و ساختن تبلیغات عجیب یا خیلی هنرمندانه اگر منجر به فروش نشود ( شما بخوانید در شاخص های مورد نظر تغییر ایجاد نکند) پول دور ریختن است.

در این کتاب شما می توانید نوشتن تبلیغات جذاب در رسانه های مختلف را فرابگیرید. هرچند این کتاب خیلی زودتر از ظهور عصر دیجیتال نوشته شده است اما خواندن این کتاب را همه کسانی که در صنعت تبلیغات فعال هستند توصیه می کنم.

این نوشته را بخوانید تا به ضرورت مطالعه کتاب در حوزه تسلط بر صنایع ادبی و ادبیات تبلیغ بیشتر آگاه شوید.

مشخصات کتاب:
نویسنده: رابرت دابلیو. بلای
مترجم: منیژه شیخ‌جوادی (بهزاد)
تعداد صفحات: ۳۴۰

25- مدیریت تبلیغات

هر وقت می خواهید تبلیغ کنید از خرید رسانه شروع می کنید؟ مثلا تصمیم می گیرید نمایشگاه شرکت کنید یا در تلویزیون آگهی بدهید یا در دنیای دیجیتال تبلیغ کنید؟ لطفا صبر کنید و این کتاب ارزشمند دکتر محمدیان را بخوانید. هرچند کتاب مدیریت تبلیغات جناب آقای دکتر محمود محمدیان را به همه کسانی که در این صنعت کار می کنند و هنوز آن را نخوانده اند توصیه می کنم، اما بنظرم بیشترین کاربرد این کتاب برای شرکت های کوچکی است ( استارت آپها را هم شامل می شود) که نمی خواهند مشاور بازاریابی و تبلیغات داشته باشند و امکان هزینه کردن برای آن را ندارند. این کتاب واقعا یک مشاور برگزیده تبلیغات و بازاریابی است که به ذهن شما ساختار می دهد. از سوی دیگر افراد مبتدی که می خواهند وارد رشته تبلیغات شوند حتما باید این کتاب را مطالعه کنند.

شیوه تحریر این کتاب هم در نوع خود جالب است. (حداقل در آن نسخه قدیمی که من خوانده ام اینطور است) شخصی شوریده و نگران می خواهد برای شرکتی که در آن کار می کند تبلیغات موثر بسازد و در این مسیر با یک متخصص تبلیغات آشنا می شود و او آموزش های لازم را ارائه می کند. چقدر جالب! در آن سالهای نسبتا دور نویسنده کتاب از سبک داستان سرایی برای جذب مخاطبان کتاب استفاده کرده است.

و اما یک نکته جالب تر: هیچ می دانید فصل مربوط به ساخت پیام و استراتژی های مربوط به آن از همه فصول طولانی تر است؟ بخشی که ما در  کمپین های تبلیغاتی معمولا کمترین توجه را به آن اختصاص می دهیم. باز می گردم به بخش اول نوشته هایم در معرفی این کتاب: ما تبلیغاتچی ها و مشتریان تبلیغات، عاشق خریدن رسانه ایم. باید قدری تامل کنیم.

مشخصات کتاب:
مدیریت تبلیغات
نویسنده: دکتر محمود محمدیان
ناشر: حروفیه
تعداد صفحه: 336

26- روانشناسی تبلیغات

کار نوشتن این لیست نسبتا طولانی را با معرفی یکی دیگر از کتاب های عالی ترجمه شده در زمینه تبلیغات به پایان می برم:”روانشناسی تبلیغات”. ما در این زمینه کتاب های تالیفی و ترجمه شده داریم اما هیچ یک به پای کتاب مارک ساترلند نمی رسد. بازهم ترجمه روانشاد سینا قربانلو، به فهم مطلب کمک شایانی کرده است. یک تبلیغاتچی بدون درک روانشناسی مشتریان نمی تواند تبلیغات اثربخش بسازد و آقای ساترلند که سالها در زمینه تحقیقات بازاریابی کارکرده، علم روانشناسی را بخوبی برای خواننده کتاب در زمینه تبلیغات تشریح می کند.

در فصلی از این کتاب راجع به تبلیغات زیرآستانه حسی بحث می شود و با ارائه ادله ثابت می شود که تاثیرگذاری آن افسانه ای بیش نیست. اما متاسفانه فضای مجازی و البته برخی سمینارها پر است از داستان پردازی هایی در این زمینه. همانطور که اشاره کردم این کتاب، اثری است خواندنی و باید هرازگاهی به آن مراجعه کرد و از مطالب آن در زمینه طراحی برنامه های تبلیغاتی سود برد.

شما با خواندن این کتاب پی می برید که تبلیغات چگونه در جایگاه سازی برند تاثیر می گذارد یا زمانی که تبلیغات متوقف می شود چه اتفاقی برای یک سازمان رخ می دهد و خیلی مطالب خواندی دیگر

مشخصات کتاب:
روانشناسی تبلیغات
نویسنده: مارکس ساترلند
مترجم: سینا قربانلو
ناشر: مبلغان
تعداد صفحه: 297

27-داستان‌هایی برای کسب‌وکار

این کتاب که توسط دوست فقیدم، علیرضا شیروانی عزیز ترجمه و با همت انتشارات ادیبان روز عرضه شده حاوی نکات مهمی در زمینه روایتگری در کسب و کار است. بنظرم برای آگاهی از اهمیت این کتاب کافی است نظر کریستین کاربرت، مدیر بخش مشتری پست استرالیا را بخوانیم:

قدرت داستان‌سرایی در به تصویر کشیدن و الهام بخشی و خلق تغییراتی است که هرگز به خودی خود درک نمی شوند. کتاب اخیر گابریل دولان -داستان هایی برای کسب و کار- مثال های عملی و عینی فوق العاده ای را برای چگونگی به کار بردن این مهارت در زندگی شخصی و حرفه ای تان ارائه می دهد. ما همه داستان هایی داریم که در آن سهیم شویم و گابریل ابزاری در دست ما می گذارد تا آن را آشکار و به نظر همگان برسانیم

مشخصات کتاب داستان‌هایی برای کسب و کار

مولف :گابریل دولان
مترجم :علیرضا شیروانی
عنوان اصلی:Stories for work: the essential guide to business storytelling, 2017.
عنوان دیگر:راهنمای جامع برای داستان سرایی در کسب و کار
تعداد صفحات :۲۱۸ صفحه
قطع کتاب:رقعی
مشخصات نشر:تهران: ادیبان روز
نوبت چاپ: اول
موضوع:کسب و کار- ارتباط – داستان پردازی
شابک:۹۷۸-۶۲۲-۷۵۹۲-۴۸-۱
نوع کاغذ: بالکی

جمع بندی

لیست 27 گانه معرفی کتاب های مدیریت کسب و کار، استراتژی، بازاریابی، برندسازی و تبلیغات که مناسب فعالان رشته بازاریابی و تبلیغات است به پایان رسید. البته همانطور که شما هم حدس می زنید این لیست کامل نیست و می تواند به تدریج در زمینه های تخصصی دیگر توسعه یابد و من قصد دارم پس از ممیزی کتاب های مشابه نوشته هایی در این زمینه ارائه کنم.

از شما درخواست می کنم در این زمینه به من کمک کنید و در بخش نظرات کتاب های خوبی که خوانده اید را معرفی کنید. ضمنا برای رفع خستگی و خشنودی نویسنده این 6000 و اندی کلمه این پست را در شبکه های اجتماعی خود بازنشر دهید. بی نهایت از محبت شما سپاسگزارم.

معرفی دوره های آموزشی من در حوزه بازاریابی، برندینگ و تبلیغات: