درس‌های بازاریابی و تبلیغات از تیلور سویفت

در این مقاله قصد داریم تا نگاهی به پرسونال برند تیلور سویفت و درس‌های بازاریابی و تبلیغات که به سایر پرفالورها داده است بیاندازیم. پس، بیایید با داستان این خواننده همراه شویم.

تیلور سویفت کیست؟

تیلور آلیسون سوئیفت (Taylor Alison Swift)؛ زاده ۱۳ دسامبر ۱۹۸۹، خواننده، ترانه‌سرا، تهیه‌کننده موسیقی و هنرپیشه اهل ایالات متحده آمریکا است. او دریافت کننده جوایز مختلف از قبیل ۱۰ جایزه گرمی، یک جایزه امی، ۲۳ جایزه موسیقی بیلبورد، ۲۳ جایزه موسیقی آمریکا و ۶ جایزه انجمن موسیقی کانتری و دارای ۶ رکورد جهانی گینس است و بارها آهنگ ها و ویدئو کلیپ‌های او رتبه اول Spotify و ITunes و YouTube را داشته است.

حضور تیلور سویفت در تبلیغ نوشابه رژیمی کوکا

برند تیلور سویفت جدا از زندگی شخصی او نیست

خیلی از اشخاص سعی می‌کنند زندگی شخصی خود را با بخش حرفه‌ای یکی نکنند ولی همه قادر نیستند تا یک بالانس مناسب از دو سویه زندیگی‌شان ارائه دهند. تیلور سویفت خواننده‌ای است که در طول زمان دچار تحول‌های بسیاری شده؛ او از یک دختر صرفاً cute به زنی قدرتمند و تاثیرگذار در جامعه آمریکا تبدیل شده است. او همیشه آسیب‌پذیری و احساسات خود را اذعان داشته و این گونه برندش خیلی انسانی به نظر می‌رسد.

   همانطور که در مستند Miss Americana ساخته شبکه Netflix که در مورد زندگی هنری و شخصی تیلور سویفت است اشاره می‌شود، زمان‌هایی بود که او معروف به این بود که دختری با تناسب اندام مناسب است و همیشه اذعان می‌کرد که همه چیز می‌خورد و لاغر می‌ماند (تیلور در مستند می‌گوید که آن زمان‌ها به خاطر ترس از ایده آلی یک “زن خواننده” رژیم‌های سختی می‌گرفته و از قضاوت مردم خسته شده بود)؛ این حرف‌ها باعث شد تا یک انسان خارق العاده در رژیم گرفتن به نظر برسد و مناسب تبلیغ نوشابه رژیمی کوکا کولا شود. چیزی که در ایران به آن خیلی دقت نمی‌کنیم که هر سلبریتی چه ویژگی‌هایی را تداعی می‌کند.

همانطور که گفتم زمانی بود که سویفت به عنوان یک دختر معصوم (و بعضاً ضعیف شناخته می‌شد) ولی این خواننده تصمیم گرفت تا به این تداعیات پایان دهد ولی چرا؟

می‌توان گفت محرک تجدید حیات این برند از اینجا رقم خورد؛ سپتامبر سال 2009!

در سپتامبر سال 2009 در مراسم MTV زمانی که این خواننده برای دریافت جایزه “بهترین موزیک ویدئو” به روی صحنه آمد؛ کاینه وست (رپر معروف، همسر کیم کارداشیان، از دوستان دانولد ترامپ و نامزد جمهوری خواه ریاست جمهوری 2020)، ناگهان به روی صحنه آمد میکروفون را از سویفت گرفت و جلوی چشم میلیون‌ها تماشاگر زنده گفت : ” تیلور، واقعا برایت خوشحالم. می‌گذارم حرف‎هایت را تمام کنی، اما موزیک ویدئوی بیانسه یکی از بهترین‌های تاریخ بود. یکی از بهترین‌های تاریخ! “.

   بعد از این اتفاق، خیلی‌ها از جمله باراک اوباما کانیه وست را سرزنش کردند به طوری که او در سپتامبر سال بعد معذرت خواهی کرد. گرچه به خاطر شخصیت دو قطبی کانیه وست، او عذرخواهی خود را پس گرفت اما تا قبل از سال 2016 این دو نفر باهم خوب بودند، تا  اینکه کانیه وست در موزیک ویدئو “معروف” اذعان داشت که او بوده است که تیلور سویفت را به اینجا رسانده و او را “هرزه” نامید که با برخورد شدید وکلای تیلور سویفت مواجه شد.

   اما کمی بعد این جنگ به یک جنگ رسانه‌ای تمام عیار تبدیل شد. همسر کانیه وست، کیم کارداشیان مدعی شد که “تیلور سویفت در تماسی تلفنی (که ویدئو آن در فضای مجازی پخش شد) به کاینه وست گفته است که با محتوای آهنگ “معروف” کانیه وست موافق بوده است و اکنون با درآوردن ادای قربانی‌ها دروغ می‌گوید “. کیم کارداشیان تیلور را در توییتی “مار” خطاب کرد. گرچه در سال 2020 معلوم شد که کانیه وست آن تماس تلفنی را ادیت و دستکاری کرده است ولی با اینحال تا یک سال دنیا برای تیلور سویفت تیره و تار شد.

   برای او توییتر جایی تنفرآمیز شده بود که به او با هشتگ TaylorSwiftOverTheParty# بد و بیراه می‌گفتند. تمامی رسانه‌ها او را دروغ‌گو و ریاکار نشان دادند به طوری که تا یک سال جرات از خانه بیرون آمدن را نداشت (و شما حتماً می‌دانید که مدیا در امریکا چقدر قدرتمند و بعضاً بی‌رحم است). حال وقتش رسیده بود که او تداعیات برندش را از یک دختر ضعیف به یک زن قدرتمند عوض کند و بازی را برگرداند.

اینک تجدید حیات برند شخصی؛ درس‌های بازاریابی و تبلیغات این خواننده بزرگ

   او در سال 2017 آلبوم Reputation را منتشر کرد که تاریک‌ترین آلبوم اوست. او تمامی پست‌های اینستاگرام خود را پاک کرد و سه عکس مار را آپلود کند، تا همگان از جمله دشمنانش بدانند که او ترسی از کنایه‌های آن‌ها ندارد. او همچنین در موزیک ویدئو Look What You Made Me Do به شدت به دشمنانش از جمله کانیه وست می‌تازد و اذعان می‌کند که تیلور قبلی مرده است و تیلوری جدید زنده شده است که از همیشه قدرتمندتر است. طرفداران تیلور سویفت می‌دانند که او هر دو سال یک بار آلبوم منتشر می‌کند ولی از آلبوم پنجمش 1989 تا Reputation سه سال فاصله افتاده بود و این مانند آن بود که او از گور برخواسته است.

   این نکته‌ای است که خیلی از برندها جدی نمی‌گیرند اینکه شجاعت داشته باشند تا خود را از نو بکوبند و بازسازی کنند.

تیلور سویفت تاثیرات مهمی بر صنعت موسیقی و جامعه آمریکا داشته است منجمله

• رکورد بیشترین تعداد دنبال کننده در مجموع تمام شبکه های اجتماعی با 338.2 میلیون دنبال کننده
• به گزارش بیلبورد، بعد از به شهرت و محبوبیت رسیدن او در سن پایین، کمپانی‌های موسیقی علاقمند به قراداد بستن با خوانندگان جوان شدند.
• در تحقیق در سال 2018، بیشتر گیتاریست‌های جدید از قشر بانوان هستند. حتی شرکت لوازم موسیقی Fender این موج گیتاریست‌های زن را “Taylor Swift Affect” نامید.
• سایت org گزارش داد که سویفت بعد از دعوت از طرفدارانش در اینستاگرام برای شرکت در انتخابات، بیشترین مشارکت در این سایت تا آن تاریخ دیده شده است. تنها کمتر از 24 ساعت از دعوت سویفت، 65000 نفر در لیست ثبت نامی‌های رای دهندگی اضافه شدند.
• فرماندار مارک دیتون برای تشکر از تیلور سویفت به خاطر شخصیت تاثیرگذار برند، صادق و بشر دوست او، 31 آگوست را به نام روز “تیلور سویفت” نام گذاری کرد.
• بهترین فندوم جهان (قبیله فن‌ها)
• و بارها با جریانات سیاسی همراه شده و از سیاست‌های دولت ترامپ انتقاد کرده است.

در  این مقاله سعی شد بر داستان تجدید حیات برند این خواننده تاکید شود، در بخش بعدی قرار است بر بعد بازاریابی و راهکارهایی که این خواننده را به صدر لیست «سلبریتی 100» مجله فوربس از نظر درآمد، تبدیل کرد پرداخته شود.