زمان مطالعه: 4 دقیقه

راجع به هویت بصری برند یا Brand Book دقیق تر بدانیم

تدوین کتابچه راهنمای هویت سازمانی یا همان راهمای هویت بصری برند به مدیران سازمان یا هر یک از اجزاء دیگر آن کمک می کند تا در هنگام انتشار هرگونه محتوای مکتوب یا غیر مکتوب جهت ارائه معرفی سازمان، استانداردهای یکسانی را اعمال کنند. اطلاعاتی که در این راهنماها قرار می گیرند به ساختار و خط مشی های سازمان بستگی دارد. انتشار، بهبود و حفاظت از این راهنماها از وظایف بخش های مستندسازی، تبلیغات و بازاریابی یا روابط عمومی سازمان می باشد.

لزوم در اختیار داشتن این کتابچه راهنمای برند در چیست؟

در حقیقت کتابچه راهنمای هویت بصری برند ( برند بوک ) مجموعه ای از قواعد و روش هایی را ارائه می کند که با بکارگیری آنها، اثر بخشی برند تضمین می گردد. دستورات این کتابچه هرج و مرج ناشی از استفاده سلیقه ای طراحان و مجریان تبلیغاتی متعدد از عناصر برند را به حداقل می رساند. با تصویب کتابچه راهنمای هویت بصری برند ( برند بوک )، مجموعه سازمان و طراحان تبلیغاتی هردو به تصویری واحد از برند می رسند و می توانند این تصاویر را به شکلی نظام مند به مخاطب  منتقل نمایند.

اهمیت کتابچه راهنمای هویت سازمانی ( کتابچه برند) بر اطمینان از ثبات، شفافیت، کیفیت و قابلیت اتکاء بر مستندات و ابزار معرفی سازمان تمرکز دارد. از آنجا که مستندات و ابزار سازمان، چهره سازمانی را نشان می دهد، لذا این پارامترها بسیار مهم هستند. به این شیوه می توان اطمینان حاصل کنید که چهره سازمانی شرکت شما تا حد ممکن حرفه ای باشد، در حالی که باید بتوانید اجازه استفاده از آن را برای هر محصول یا موضوعی که ممکن است مستقیما” تحت کنترل شما نباشد بدهید.
راهنمای هویت سازمانی کمک می کند تا احساس اتفاق نظر همگان را در میان مخاطبین خود بسازید. دلایل استفاده از کتابچه راهنمای هویت سازمانی معمولا” موارد زیر می باشند:

  • ترسیم طرح کلی و کلیدی سازمانی در یک ساختار معین
  • پاسخ به سوالات رایج در زمینه سبک و شیوه چهره بصری سازمان
  • ایفای نقش یک مرجع در زمان برون سپاری طراحی یا تولید متریال و مستندات سازمان

سرمایه گذاری روی هویت بصری برند خیلی مهمه! چرا که یادآوری برند شما را به شدت افزایش میده، در انجام یا بروز رسانیش شک نکنید.

چه مواردی در این کتابچه مطرح می شود؟

  • تحول و تکمیل نمودن نشانه و نشانه نوشته
  • مشخص نمودن، بازنگری و یکسان سازی رنگ های سازمانی
  • تولید قواعد هندسی دقیق نشانه و فاصله های مربوطه در هر دو زبان فارسی و لاتین
  • نحوه ارائه نشانه در زمینه های مختلف و بصورت رنگی و تک رنگ
  • نحوه قرارگیری لوگو در تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات محیطی و تبلیغات دیجیتال
  • مشخص ساختن چارچوب های رابط کاربری در کلیه نقاط تماس دیجیتال
  • نحوه قرار گیری نشانه در، اوراق اداری، هدایای تبلیغاتی، برگ های رسمی و نظایر آن
  • بررسی نمونه های نادرست اجرای نشانه شرکت و مشخص کردن آن تا حد امکان برای دوری از استفاده از آنها
  • طراحی یونیفورم اوراق اداری به زبان های مختلف و همه موارد
  • نحوه طراحی آرم سازمانها و شرکت های تابعه (در صورت وجود) و اوراق اداری و رسمی آنها
  • طراحی و مشخص نمودن ابعاد مهرهای مختلف.
  • مشخص نمودن قلم های سازمانی فارسی و لاتین که در نامه نگاری ها، تبلیغات مورد استفاده قرار می گیرد.
  • مشخص نمودن چارچوب کامل تبلیغات چاپی
  • طراحی سردر شعب شرکت به همراه ارائه کلیه قواعد هندسی آن و سایر نقاط تماس (Touch Point) های فیزیکی

و موارد دیگری که مختص کسب و کار شماست.

شیوه بکارگیری برند بوک در سازمان

ممکن است فکر کنیم که پس از طراحی کتابچه برند یا بازنگری کار تمام شده است. اما این تصور اشتباه است. برای اینکه شما بتوانید این قوانین مکتوب شده را در سازمان جاری کنید علاوه بر حمایت مدیریت ارشد به صورت قانونی و تهیه آیین نامه ها و قوانین داخلی شرکت، باید حمایت افراد داخل سازمان، نمایندگان و حتی پیمانکاران را برای استفاده از این قوانین مکتوب جلب کنید. وگرنه از سرمایه گذاری که در این زمینه کرده اید ممکن است کم بازده باشد.

یکی از روش هایی که شرکت ها برای رونمایی  تغییر کتابچه هویت بصری برند استفاده می کنند، برگزاری یک رویداد با شکوه است. این روش، روش جالبی است اما ممکن است برای شما خیلی هزینه بر باشد یا شما تغییر بنیادی در هویت بصری ایجاد نکرده باشید که نیاز به این همه سرو صدا داشته باشد. پس می توانید با استفاده از جلسات حضوری با ذینفعان این کتابچه، ایجاد کمپین های مختصر در شبکه های اجتماعی یا درنظر گرفتن جوایز برای کسانی که بهتر قواعد کتابچه را رعایت می کنند، استفاده از آن را جا بیندازید.

کتابچه های راهنمای هویت سازمانی باید چند وقت یک بار تجدید نظر شوند؟

بروز رسانی هویت سازمانی  ( هویت بصری برند )- بسته به نوع حرفه سازمان یا خدمات و محصولات – باید به صورت منظم مورد بازبینی قرارگیرد، برای مثال سه ماهه یا هر سال یک بار. در فواصل زمانی معین، لازم است بازخوردهای کاربران و کارکنان را دریافت کنند تا ببیند چه چیزهایی باید به آن اضافه یا حذف شود و یا چه تغییراتی روی آن مورد نیاز است. بسته به ساختار تجاری سازمان، مدیران سازمان لازم است نسخه های مختلف این راهنماها را به منظور ثبت و ضبط تاریخچه برند یا سازمان حفظ و نگهداری نمایند. نگهداری و حفظ راهنماهای قدیمی مسیر تکاملی مستندسازی هویت سازمانی را بدست داده و دلایل اعمال تغییرات انجام شده را آشکار می کند، و علاوه بر این ارزیابی مستندسازیِ هویت سازمان را نیز میسر میکند.­

از امواج منفی مخاطبان نگران نباشید

برخی مواقع پس از تغییراتی که در کتابچه هویت بصری ایجاد می کنید- بویژه در بازطراحی نشانه یا نشانه نوشته- با واکنش منفی مخاطبان مواجه می شوید. نباید از این امواج منفی نگران باشید البته در صورتیکه پروژه هویت بصری برند را اصولی و با کمک افراد خبره پیش برده باشید.

انتقادات از تغییرات هویت بصری برند

همانطور که ملاحظه می کنید بررسی زلکا نیز موید این موضوع است.

البته برخی مواقع برندها در مقابل این فشار مشتری تسلیم می شوند و آن را می پذیرند.برند محبوب گپ که تولید کننده البسه است، در مقطعی برند خود را تغییر داد. از برند گپ هم انتظار نمی‌رود که سرسری و همین‌طوری اقدامی انجام داده باشد. مدت‌ها مطالعه منتج به تغییر لوگو و هویت بصری این برند شد. اعتراضات فراوانی که مخاطبین و طرفداران این برند در شبکه‌های اجتماعی به سوی او روانه کردند که باعث شد برند گپ بلافاصله نسبت به این اعتراضات واکنش نشان دهد و بعد از یک هفته همه چیز را به روز اولش تغییر داد.

تغییر لوگوی گپ و برگرداندن آن به حالت قبل

منبع تصویر و این بخش از نوشته کانال استدیو پنج

برخی صفحات کتابچه برند کلوب BMW را ببینید

    <a href="https://alijah.work/author/admin/" target="_self">علیجاه شهربانویی</a>

    علیجاه شهربانویی

    از سال ۱۳۷۹ این افتخار را داشته ام، که در قالب همکاری فردی یا به عنوان مدیر شرکت های تبلیغاتی “سان” و “آبان” در زمینه های بازاریابی، برندینگ و طراحی کمپین های تبلیغاتی در خدمت شرکت‌ها و سازمان‌های مطرح و صاحب نام باشم. در حال حاضر نیز به عنوان مشاور، تحلیلگر و مدرس تبلیغات ، بازاریابی و برندینگ مشغول به فعالیت هستم.

    مطالب پیشنهادی

    اشتراک
    اطلاع برای
    guest

    0 دیدگاه
    نظر درون متنی
    نمایش همه دیدگاه ها
    0
    دیدگاه شما برایمان با ارزش است، لطفا نظر خود را بیان کنیدx
    Send this to a friend